Las ubicaciones del este (Edificio Comerica, WW White Road) y oeste (Centro Comercial Las Palmas) permanecerán abiertas.
San Antonio Water System está cerrando indefinidamente el acceso a su oficina de la Sede para el pago de facturas a partir del miércoles 18 de marzo. Los clientes aún pueden dejar los pagos en una caja de seguridad dentro de las primeras puertas de vidrio en esa ubicación.
Los clientes también tendrán acceso para pagar facturas en persona en sus centros del este y oeste, así como en agencias asociadas como las tiendas de comestibles HEB. SAWS ha suspendido temporalmente el horario de los sábados de nuestro centro de llamadas.
Se recomienda a los clientes que paguen en línea en MyAccount.saws.org, o paguen por teléfono al 210-704-SAWS. Además, SAWS ha suspendido temporalmente las desconexiones de servicio en reconocimiento de cualquier dificultad financiera del cliente durante los desafíos actuales de COVID-19, aunque es importante tener en mente que los cargos continuarán acumulándose en las cuentas de los clientes.
Centro de Servicio al Cliente – Oeste
Centro Comercial Las Palmas
803 Castroville Rd. Suite 406
Horario a partir del miércoles: 10:30 a.m. a 5 p.m.
Centro de Servicio al Cliente – Este
Edificio Comerica
403 South WW White Road
Horario: 8 a.m. a 5 p.m.